还送不送饮料?
副经理答不上来,也拿不准主意。
他头皮发麻,看着聚集在收银台前的顾客数量越来越多,情绪越来越暴躁,脑门上的冷汗跟不要钱一样往外冒。
“这个……大家稍等,我们商量一下,马上给大家一个答复!”
他连忙上楼,找到总经理贺平云,汇报了情况。
贺经理刚刚配合工商的警察,查封了库存里的矿大宝,这会儿也是满脑门的汗,正在给王长山打电话。
然而电话打到单位上,却是被其他人接起来,告诉贺平云,今天放假,王主任也不值班,让他明天再打。
贺平云此时掐死王长山的心都有了。
这矿大宝是王长山联系的,承诺了不用花百货批发公司一分钱,不然他们怎么可能给顾客白送饮料,一罐饮料再怎么着也要几毛钱的成本。
可现在活动才搞到第二天,矿大宝就出了问题,被工商直接查封!
广告都打出去了,难道还能反悔?
现在只有两个解决办法,第一个就是直接赖账,之后就不送饮料了。
那这次活动可就闹了大笑话,而且也必然被老百姓口诛笔伐!
以往国营商场虽然也偶尔会出现不靠谱的时候,但很少会说话不算话。他们这些经理虽然能力不一定强,但做事相对周全,很少会出这么大的漏子。
要是直接赖账,无疑会对国营商场的信誉造成极大的打击,让本来就不是那么景气的生意,再次坠入深渊。
至于第二个办法,那就是用其他饮料替换!
这个办法是最简单的。
但问题是,矿大宝是王长山提供给商场的,免费!
而商场里的其他饮料,那都是进货买来的,要钱!
昨天一天就有上万的顾客在商场里买了东西,如果要送,哪怕是最便宜的饮料,每天的成本也要三四千块。
就算一天三千,接近两个月的促销活动,那累计起来也有18万!
这个钱,谁来给?
贺平云当然不愿意让百货批发公司来承担这笔额外的支出,这跟事先说好的可不一样。
而且王长山承诺过的,赠送的饮料由他负责提供。
可偏偏这个时候王长山又联系不上!
贺平云连续打了好几个电话,但仍然联系不上王长山,也是着急得不行。
副经理擦了擦头上的汗,“贺经理,下边的顾客情绪非常激动,那些买了东西的顾客也回来了,堵在大门口,闹着要退换饮料。咱们得尽快拿个解决办法出来!”
贺平云来到窗边,往下望了一眼。
批发公司大楼外边的空地上围着不少人,出入口已经被堵了大半,偶尔有几个赶时间、想走的顾客,得费好大力气才能人群中挤出来。
这一幕和昨天早上开业时何其相似?
但不同的是,这些顾客手里都拿着矿大宝。
如果再不安抚,任由人群这么聚集、拥堵下去,搞不好会形成骚乱,那到时候可就不是钱的问题,他这个经理肯定要承担责任,说不定帽子都保不住!
贺平云咬了咬牙,回头对副经理说道:“赶紧去库存里,把最便宜的瓶装饮料搬出来,免费给顾客换!”
“那咱们之后就送瓶装汽水了?”
“先顶过这一阵再说吧!”
副经理也松了一口气,连忙下楼,准备去安抚顾客。
然而他走到一半,迎面就撞上两个脸色惨白的收银员,正往楼上跑。
“副经理,不好了,顾客在抢东西,我们管不住!”
副经理听到这话,刚刚擦干的脑门立马又被冷汗盖住了,好在他还有那么一点担当,立刻迈开脚步,往楼下跑去。
“你们赶紧去找经理,我先去维持秩序!”
贺平云接到消息也吓得后背全是冷汗。
他连忙召集员工,往大楼出口的位置赶,路上甚至已经在想好了,该怎么辞职才比较体面。
不过情况比他预料的要好,等他带着人赶到一楼时,场面已经被控制住了。
“怎么回事?”贺平云找来副经理询问情况。
副经理苦笑着说道:“有几个顾客不耐烦,自行把矿大宝换成了货架上的其他饮料,后面的顾客全都跟着一起干了,不过人有点多,情况比较混乱。后来有少数顾客就趁乱哄抢商品,我带着几个保安赶到之后,立马就控制住了局面,损失不大,初步估计,几百瓶饮料,还有一些糖果……”
“有人员受伤吗?”
“没有,顶多就一点擦伤。”
贺平云松了一口气,可看着收银台附近狼籍不堪的货架,又忍不住在心里骂娘。
这他妈狗屁促销活动,早知道就不应该掺和进来,钱还没挣到,先搭进去不少钱!
“赶紧收拾一下,恢复营业,饮料继续送,最便宜那款瓶装汽水,千万别再闹出乱子来。”
贺平云回到办公室,继续拨打王长山的办公室电话,这次倒好,直接占线打不通了。
他想了想,换上外套,直接出门奔向商务局……
路边上,赵山河、苏鹏和邓为民三人已经回到了车上。
看着人群恢复秩序,苏鹏有些后怕,刚刚不少顾客抢了东西就往外跑,带着外边的人也到处乱窜,还以为发生了什么重大治安案件呢!
苏鹏小声说道:“姐夫,咱们是不是差点闯祸?”
赵山河瞪了他一眼:“说什么呢,跟咱们又没关系。”
苏鹏嘀咕着:“刚刚是你让那些顾客去换……”
赵山河一巴掌拍在他脑门上:“买到假货,要求退换,那是合情合理的建议,我可没让他们去零元购。”
苏鹏虽然不知道零元购的具体含义,但从字面意义也能猜出个大概。
他忽然看到了穿着正装的贺平云,连忙指了指,跟赵山河说道:“那人就是批发公司的总经理,贺平云,他上出租车了,这是要去哪?”
赵山河嘴角上扬,“还能去哪,肯定是找人算账呗!”
“那其他商场我们还要去看吗?”
赵山河看了看时间,已经快中午十一点了。
“这场戏已经够好看的了,直接回商场吧,还能赶上午饭。”
邓为民发动汽车离开了。
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