“真的什么都没出,不好意思客人,我现在就给你进行补单,对你造成不好的用餐体验,我深感抱歉。”
补单的装置里面有一个,外面有一个,只是外面的需要输入自己的身份证号。
刚好是一次尝试,深苗也就输了自己的身份证号,发现的确可以解锁之后立刻就在这迷你窗口进行补单操作。
刚刚完成的,里面的履带轮再次转了起来,看起来运送出来的纸袋还是空的,再次被空气阻力弄的跌倒在地上。
想着是情景,深苗也没有在意,只是等他来到包裹旁边,却发现里面真的多了一个东西,一张纸条,上写[元气套餐]。
已心照不宣的深苗立刻反应过来,再次小跑来到客人旁边递给对方,安娜打开一看,看见里面的小纸条嘴角也是抽动了一下,点点头也就是带着自己的包裹离开了。
刚走出店门转了一圈,又回到了点餐口,示意深苗用一轮演习开始。
深苗相当把握机会,就算他以为一切都会和上次也是一样的时候,他却发现这次安娜点餐的东西完全不一样了,相比起上次只需要剔除一个材料的选项,这次的要求明显刁钻了很多。
“我想要一个自定汉堡,里面要有肉扒、菜、鸡蛋、香葱酱汁。我还要一个沙拉,里面有火腿粒和硬面包糠,这样子就选择浓缩提子酱。
啊,刚才的汉堡帮我去掉菜,沙拉里面已经有菜了,我不想吃太多。”
听到这突如其来的取消,深苗完全就是一愣,反应过来他立刻就点回汉堡的页面,发现竟然不知道怎么操作,因为那原本置顶的页面此时已经变成了空白,一时间他连忙研究找寻起来。
终于他发现了一个已叫单,点选后总算发现了他刚刚写入的汉堡,同时还在里面发现了修改按钮,但是他就松了一口气,连忙把菜的选项剔除。
有了这一次研究,以后再次面对这种情况,深苗就可以直接进行对应操作,不再需要找寻。
安娜也似乎知道深苗在找,所以她也特意停了下来,等对方再次抬起头来后,她才继续接下来的订单。
又是一轮演习,刚来到第3次的时候,深苗发现安娜的要求变得更加复杂了,那完全就可以成为是奥客,也就是难应付的客人。
在安娜各种各样鸡蛋里面挑骨头的询问和点菜下,深苗感觉自己差点要翻车了,但还好操作面板不难,只要仔细找寻都能够找到应付客人的方法。
来到第4次,终于这次几乎上升到了地狱模式,安娜彻底变成了一个来找茬的客人,提出了各种各样奇怪的要求,这再次让深苗应付的满头大汗,期间还充斥着各种各样的问题。
“你们饮料是怎么弄的?”
“每天新鲜鲜榨果汁。”深苗脑筋急转弯回答道。
“原料保鲜箱吗?过期的水果我可是容易拉肚子。”
“...新鲜的都是新鲜的。”
“我能够两种饮料混搭吗?”安娜提出了一个在刚才教学中没有任何影子的提问。
深苗再次卡在了当场,尝试在饮料页面操作起来,而结果发现是可以的。
“没问题的,客人。”深苗快速点头道。
“我口味比较特殊,全部饮料给我来一点,比例我要苹果25%、芒果50%、剩下的都是西瓜。”
神奇!
这个问题又一次挑战到了深苗的盲区,立刻又是一通研究起来,然后他发现自订页面可以调整饮料的比例。
一整个都叫那一个惊为天人,原来快餐还能够这么点的吗?他真的是今天才知道,而且在一次次安娜的挑战下来,他也充分的认识到自己的这个工作并没有表面上看起来的那么轻松,至少应付客人各种各样奇怪要求的时候,就需要足够的脑子和充足的经验。
安娜此时完全就是在给深苗灌输的知识,这些对于新员工来说都是相当宝贵的,可以让他们快速的上手日后的工作。
单单是看现在深苗越来越快速的精心简单便已经能够看出这些经验的功效,相信再过不久,深苗就可以成为一名成熟的点餐员。
演习到了后半段,里面的袋子就没有再出来了,以为老板...还是经理?反正你以为对方开始忙自己的事情,他们两个也就只能够自己来,反正袋子已经有了不少个可以充当演习道具。
等到了晚上9点,深苗已经可以相对游刃有余进行点单的时候,后方传来了陈汉俊的声音。
“你们两个都回去休息,吧,明天是第1天,要早上6:30来报到,我教你们如何进行开店,之后你们每星期互相轮流,如果有事情就告知彼此进行补位,公平问题就要交给你们自己安排了。”陈汉俊说道。
听到要6:30报到,现在已经是晚上9点,想要充足的精神头,让明天的工作表现达到水准,还真得去赶快回家补眠。
两人都是点了点头,至于演习自然也就只能结束了,对于安娜,深苗真是只觉得感激极了,如果没有对方给予自己提供更为真实严酷的演习,那么自己明天只要遇到奥客,那绝对是应付的手忙脚乱。
陈汉俊之前说工作内容的时候就说了,他们是一个站在外面自助点餐机,一个站在里面给客人进行现场点单。
总体来讲两人工作量持平,里面那个在点餐的同时负责将制作出来的餐点放在出餐台上,而外面的那个也是在教导客人点餐的同时如果餐垫有漏缺进行补点。
现在因为安娜,外面还没有演习太多,但里面绝对是已经能够达到相对熟练。
基于本身外面的操作系统更为简单的情况,深苗觉得自己能够轻松上手,教导客人并不是问题。
而这一切的变化全归咎于安娜的帮忙,如果没有对方,自己就不可能像现在这样游刃有余。
就这两人准备离开的时候,陈汉俊突然叫住了他们,回过头来就看见这严肃中透露着别样亲切的胖大叔给他们寄来了两个纸袋子。
里面都是鼓鼓囊囊的,显然是装了东西。
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