“二,你做错了,并被发现引起小范围议论。”
“三,你犯了原则性错误,并被发现引起大范围议论。”
“那,如果犯错了,没被议论呢?”
沈星宇问了一个很傻的问题,石敬笑道:“沉默原理,不需要回应。”
“哦哦。”他下意识点头,追随着上方的身影。
只听到感慨声。
“你们公司这个事能引起如此大范围讨论,可以说是奇迹。”
“奇迹?”
“对”石敬扭头看着满当当的谩骂声,“我做了上千个案例,这倒是头一个发布学术公告,被骂的。”
甚至不是什么学术造假,而是单纯的一次进度复述。
“出现问题时,你的第一个反应是什么。”
这个问题问的好!
沈星宇开口:“我……啥都没做。我想着本来就要挨骂。”
“挨骂?”石敬有些好奇:“为什么会这么觉得。”
“因为”沈星宇吞吞吐吐,“抗癌项目研究了5个月,有……点快。”
“哦~”稍稍抬起的语调,石敬含笑:“你不信任公司的产品。”直白的点出,让沈星宇表情僵硬,他想了又想无法反驳,只能点头。
“对,我觉得有些离谱。”
“你是出于了解情况下产生的不信任,还是盲目的不信任。”
“……盲目。”
石敬叹了一口气摇头,“你需要更加深入的了解。”他突然往前走,一路走到沈星宇面前。
“你,简直一事无成。我就没见过蠢成这样的人!”
沈星宇不敢置信的瞪大眼睛,我妈都没这么直白骂过我?!
你??
“石老师,你过分了!”
“委屈吗?”
“啊?”
突然转变的话让沈星宇愣了一下,就看见慈祥的老者缓缓的说道,“如果没有犯任何错,任何诽谤都是有意的伤害。记住委屈,因为,你真的受了委屈。”
因为,你真的受了委屈。
沈星宇陷入沉默,这句话仿佛抽了他一个巴掌。
腾盛冤吗?
冤!
我们只是发布了一则公告,就被肆意的谩骂。
理由仅仅是——怀疑!
我为什么会抱着挨骂是正常的心理?
“我确实是蠢货。”
沈星宇抬起头,脸上再也没有平日的嘻嘻笑笑,而是全然的冷然。
“妈的,给他们逼脸骂老子公司!”
怒火在他的瞳孔中燃烧,“他们凭什么,凭自己脸大?!还敢举报我号!”
受虐的心理荡然无存!!
转接的是暴怒!!
他确实遇到了世界上不公的事情!!
石敬笑着看着毛头小子炸开,“记住,你的态度决定你的策略!”
心虚,只会让别人得寸进尺。
没有犯错,就是没有犯错!
不需要欲加之罪!
“接下来,我和你重组整个事件的过程。”
老人按动控制器,只见一条时间轴,将整个时间细分为日、时、分。
密密麻麻的头像出现。
“23号下午2点,公告发布。”
“23号下午4点”他放大了一个头像,“这个叫博学天下之的营销号,粉丝数目11万,转发了图片,并且加以配文。”
“三个小时,5万赞。”
“注意他现在的粉丝数目。”
“23万?!”沈星宇杀气盎然,“骂腾盛给他涨粉了是吧?!”
“实际上这样的运营号,很多。”
密密麻麻的头像挨着时间轴,“能上热搜,已经形成一个大事件,群体意识下——被骂成这样不为过,况且你并没有采用任何措施。”
沈星宇哑然,最后他抬起头,认真的说道。
“老师!教我!!”
石敬微笑点头,他疏导着整个事件,从条条框框细致的仿佛抽丝麻袋。
干净、利落。
以至于后面,沈星宇浮起了纯粹的崇拜。
好厉害!
在时长三个小时的梳理后,沈星宇静静的坐在椅子上,皱眉思考。
这是石敬给他的课题。
怎么反击?
“首先,我要亲眼确认那个项目的实施性。”
“项目的研究员是谁?是否真的有可能研制出抗癌药。”
“出一份公告……把那些博主的真面目挂出来……”
细碎的声音,石敬提醒了一句。
“你知道医药行业的特殊性吗?”
沈星宇缓缓的抬起头,看着石敬柔和的笑容,“去见识见识相似的案例。”
医药行业?
“好了,这节课的时间就到现在,明天见。”
石敬留下了一个悬念,收拾好教材用具,大步迈出。
过了十分钟,下一位老师上门。
密密麻麻的课程,大量的知识积累,等到下班的时候,沈星宇已经头昏脑胀。
快速的吃完饭,他坐在宿舍,盘着腿坐在椅子上,只听见鼠标的按压声。蓝色的光笼罩在他的脸上。
8点、9点、10点……
次日。
8:05。
沈星宇脚步匆匆的走上讲台,将自己的笔记本连接在主机上。
“老师!我发现一个大问题!!”
“医疗案例只能查到前因,完全看不到后果。”
无论是多么严重的事故,会在短短几天内被压下去,根本不会出现在大众的视线中。
石敬笑了。
“医药行业的危机公关,普遍方式是压下所有信息源。没有传播的机会,自然不会有危机。”
或者说,每一家医药公司的背后,层层叠叠的关系网,这是他们树立在社会的根本。
不是所谓网友能够动摇的。
每行每业都有各有的玩法!
在网络上,全凭本事!!
“呼——”沈星宇睁开眼睛,他的牙莫名有些颤抖。一种无与伦比的兴奋刺激着他的大脑。
公关,原来这么有意思的吗?
“老师,今天教我什么!!”
兴奋的声音,伴随着回应。
“危机公关既是危机,也是机遇。”
……
与此同时,腾盛办公室。
一位来客。
“你好,宋总。我叫公皙津,是一名律师。”
和气的笑容,宽大的西装刚好裹住他微胖的身材,这是单看外貌,完全想象不出对方是律师的存在,倒像是一位厨子。
“你好。”
两个人伸手交握。
触碰的一瞬间,公皙津观察到对方的眼角抽搐了一下。
他稍许疑惑,但还是保持友善的笑容。
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